Reklamationer

Vi kontrollerar varje produkt noggrant innan vi skickar iväg den till dig. Skulle det mot förmodan vara något fel på produkten får du självklart byta ut varan kostnadsfritt. Skicka ett mail till kundtjanst@footish.se där du beskriver felet. Skriv "Reklamation + ditt ordernummer" i ämnesraden på mailet.

Har du möjligheten att maila ett foto på felet påskyndar detta processen. Vi måste alltid godkänna reklamationen innan du skickar tillbaka varan till oss.

Mer information om Konsumentköplagen för handel på internet hittar du på www.konsumentverket.se

Transportskador

Märker du att paketet eller innehållet är skadat när du hämtar ut det, anmäl det då direkt på ditt postutlämningsställe. Kontakta även support@footish.se omgående, så hjälper vi dig att ersätta din skadade vara.